Métodos de pago

Para los usuarios en España, furnlivoz.com presenta opciones de pago estructuradas con el fin de facilitar un proceso claro durante la compra. Los importes se muestran en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables, sin añadir cargos no indicados durante el pago.

Ⅰ. Métodos de pago disponibles

Actualmente, el sistema admite tarjetas bancarias de uso internacional.

• Tarjetas aceptadas: Visa y Mastercard
• El importe mostrado corresponde al total del pedido con impuestos incluidos
• No se contemplan costes adicionales inesperados en el proceso de pago

Ⅱ. Seguridad en las transacciones

El procesamiento de pagos se realiza mediante infraestructuras técnicas habituales en comercio electrónico.

• Conexión cifrada mediante protocolo TLS
• Uso de pasarelas externas alineadas con estándares PCI-DSS
• Los datos sensibles de tarjetas no se almacenan tras la transacción

El tratamiento de información personal se ajusta a GDPR y a medidas de seguridad habituales.

Ⅲ. Estructura de precios e impuestos

El sistema de precios está orientado a reflejar el coste total desde el inicio.

• Inclusión del IVA aplicable en España
• Aplicación de condiciones de entrega bajo modalidad DDP
• Integración de costes asociados en el importe final

En condiciones normales, no se prevén cargos adicionales en el momento de la entrega.

Ⅳ. Proceso de pago

El proceso de compra sigue una secuencia estándar para facilitar su comprensión.

• Revisión previa del pedido, incluyendo productos, dirección y total
• Introducción de datos de pago: número de tarjeta, fecha de validez y código de seguridad
• Confirmación mediante el sistema de pago

Tras la verificación:

• Si la transacción se procesa correctamente, puede enviarse un aviso por correo electrónico
• En caso de incidencia, el sistema puede mostrar un mensaje para reintentar o utilizar los canales disponibles

Ⅴ. Reembolsos

Cuando procede un reembolso, este se gestiona a través del mismo método de pago utilizado.

• Solicitud enviada a la entidad financiera en un plazo aproximado de pocos días laborables
• El tiempo de recepción puede variar según la entidad emisora

Si el importe no se refleja tras un periodo razonable, puede facilitarse la siguiente información:

• Número de pedido
• Justificante o comprobante de pago

Más información disponible en Política de devoluciones, reembolsos y cambios.

Ⅵ. Datos de contacto

Para consultas relacionadas con pagos o pedidos:

• Dirección: 501 MUNSON ST, ROCKWALL, TX 75087, US
• Teléfono: +1 (917) 753-1109
• Correo electrónico: garden@furnlivoz.com

El horario de atención se organiza en días laborables con franjas de mañana y tarde.