Declaración legal adicional
El presente contenido complementa la información legal aplicable a actividades dirigidas a consumidores en España a través de furnlivoz.com. Se tienen en cuenta disposiciones europeas y nacionales, incluyendo la Directiva 2011/83/UE y GDPR, con el fin de aportar mayor claridad sobre condiciones de compra, logística y tratamiento de datos.
Ⅰ. Información general y marco normativo
La actividad se orienta a la comercialización de mobiliario para interior y exterior con destino a usuarios en España.
- Distribución dirigida al territorio español
- Preparación y envío desde almacenes internacionales
- Referencia de ubicación operativa: 501 MUNSON ST, ROCKWALL, TX 75087, US
Los productos se ajustan a requisitos europeos en materia de seguridad, etiquetado y comercialización.
Ⅱ. Estructura de precios y condiciones DDP
El sistema de precios está diseñado para reflejar el importe total en el momento de la compra.
- Inclusión del IVA aplicable en España
- Aplicación de condiciones de entrega bajo modalidad DDP
- Integración de tasas e impuestos en el precio final
En condiciones habituales, no se contemplan cargos adicionales en la entrega.
Ⅲ. Transporte y plazos de entrega
La gestión logística se realiza mediante operadores internacionales con seguimiento disponible.
- Transportistas habituales: DHL, FedEx o UPS
- Preparación del pedido tras confirmación de pago, generalmente en pocos días laborables
- Tiempo estimado de entrega entre 8 y 14 días, sujeto a destino y procesos logísticos
El estado del envío puede consultarse mediante el sistema de seguimiento.
Ⅳ. Pagos y protección de datos
Las operaciones de pago y tratamiento de datos se realizan mediante herramientas externas especializadas.
- Procesamiento a través de pasarelas compatibles con estándares PCI-DSS
- No almacenamiento de datos completos de tarjetas
- Uso de conexión cifrada HTTPS (TLS) durante el proceso
El tratamiento de datos personales se ajusta a GDPR.
Para más información, consultar Política De Privacidad.
Ⅴ. Derecho de desistimiento
Conforme a normativa europea, se contempla un periodo para la devolución.
- Hasta 14 días naturales desde la recepción
- El producto debe mantenerse en condiciones adecuadas
El procedimiento se gestiona tras la verificación de la solicitud.
Detalles adicionales en Política de devoluciones, reembolsos y cambios.
Ⅵ. Garantía y soporte posterior
Los productos se gestionan conforme a criterios legales aplicables.
- Posibilidad de revisión en caso de incidencia o defecto
- Opciones disponibles según evaluación del caso
- Canales habilitados para consultas relacionadas
Ⅶ. Atención al usuario
Para cuestiones relacionadas con pedidos, pagos o datos personales:
- Dirección: 501 MUNSON ST, ROCKWALL, TX 75087, US
- Teléfono: +1 (917) 753-1109
- Correo electrónico: garden@furnlivoz.com
La atención se organiza en días laborables con horarios de mañana y tarde.
Ⅷ. Resolución de conflictos y legislación aplicable
En caso de discrepancias, pueden considerarse distintas vías de gestión.
- Resolución directa mediante los canales disponibles
- Acceso a organismos de protección al consumidor en España
- Posibilidad de mediación o arbitraje según el caso
Se aplican las disposiciones vigentes en España y la normativa europea.
Ⅸ. Derechos en materia de datos
Existen mecanismos específicos para la gestión de derechos relacionados con datos personales.
- Acceso, rectificación o supresión de información
- Limitación u oposición al tratamiento
- Ejercicio de derechos conforme a GDPR
Las solicitudes pueden realizarse a través de los medios disponibles.
Ⅹ. Consideraciones finales
Los criterios aplicados se orientan a la transparencia en precios, la organización logística y la gestión de datos conforme a estándares europeos.
Estas condiciones pueden adaptarse en función de cambios normativos o técnicos.